“双11”狂欢，对线上的淘宝天猫来说是超过1200亿元的天量销售额，对线下的快递业来说则是数以亿计的快件。电商狂欢落幕后的这几天，快递业如何应对快件“洪峰”?

　　今年“双11”，多种“黑科技”已在中国的物流快递体系中普遍应用。

　　这两天，“百世云仓”位于上海青浦的一号仓进入满负荷运行状态，20多台机器人沿着地面上二维码设定的路线，一刻不停地将一个个活动货架准确地搬至两个分拣工位上。

　　“以前是‘人找货’，操作员不停地在储货区和分拣区来回走，最多时每天累计要走20多公里;现在是‘货找人’，由机器人直接把货从库位里提出来、送过来，一台机器可以替代5-7个人工。”百世物流科技市场销售部总监钱凯南介绍。

　　记者在中通快递位于上海青浦区华志路的总部操作中心看到，一条长200多米的传送带以2米/秒的速度运转，传送带上整齐有序的包裹分别经过对应的激光扫描后，自动落在两边的编织袋中。这是中通自主合作研发的全自动分拣系统，今年也是首次投入使用，一小时最快能处理23000件包裹。

　　国家邮政局监测数据显示，主要电商企业今年“双11”全天共产生快递物流订单3.5亿件，同比增长59%;全天各邮政、快递企业共处理2.51亿件，同比增长52%。初步预计，11月11日至16日，全行业处理的邮件(快件)业务量将超过10.5亿件，比去年同期增长35%。

　　如此海量，快递企业如何应对?据邮政部门统计，今年“双11”期间，广大邮政、快递企业将投入1100多万平方米处理场地、200多万员工。协议客户超过70%的电子运单使用率和数据派单技术的运用，将能力需求提前传达到基层企业，使备战更有针对性。

　　位于上海青浦的圆通总部六楼监控中心大屏幕上，全国范围内的82个转运中心的视频监控画面一目了然，每一辆快递车辆的状态也都通过GPS系统随时掌握。喻渭蛟表示，圆通在各个中心以及一些大的加盟网点都已配置了安检设备来提升高峰期管控力度。

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