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叮当快药用“AI”助推医药健康新零售

   8月28日,叮当快药在北京举行“8·28叮当健康节”发布会,宣布全面启动以AI(人工智能)为特色的医药健康新零售战略。其自主研发的“叮当大白”AI机器人亦正式亮相。

 

  2015年正式上线的叮当快药本是一款基于O2O的医药健康类互联网产品,是协助药店提供便民服务的第三方信息展示平台。它以为核心区域提供24×7服务、向用户承诺28分钟免费送药到家而颇受好评。随着不断地迭代进化,叮当快药的服务迅速扩大。

 

  叮当快药创始人杨文龙称,叮当快药今年以来,全新升级了FSC(FactoryServiceCustomer)药企联盟,目前已聚集了包括中美史克、拜耳等466家中外知名药企,打造源头直达终端的全产业链生态,进一步拓展了大健康品类。同时,叮当快药坚持着慢病调理和未病养护理念,为消费者提供了一套系统的、科学的、正确生活方式的健康解决方案。

 

  此次发布会的亮点在“叮当大白”AI机器人。这是叮当快药新战略的重要支点之一,旨在借助“人工智能+医药”的模式,拓宽智能健康场景服务。叮当大白具备自然语言交互功能,收集并学习了近4000万条健康医药知识,可识别与理解2万组药品名称及关键字,是“最懂医药健康的机器人”。

 

  杨文龙说,未来,叮当大白将开拓家庭使用场景,通过语音识别和语义理解陪伴家庭成员,进行健康监测及医疗平台连接,它还将具备智能家居控制、家庭日程事务管理、与家庭成员娱乐互动、养老助老等功能。

 

  来源:中青在线

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